Dasar Privasi 777jaya

01 Pengenalan

777jaya ("Platform", "Kami", "Syarikat") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 777jaya mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian kami.

Dokumen ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 777jaya, dan hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat platform kami. Dengan mengakses laman web 777jaya, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.

777jaya mengambil privasi anda dengan serius. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 777jaya, memastikan keselamatan transaksi kewangan anda, dan mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

Komitmen Privasi 777jaya

Kami melindungi data peribadi anda dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit industri. Semua maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan operasi yang sah sahaja.

02 Definisi & Tafsiran

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

Istilah	Maksud
"Data Peribadi"	Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
"Pemprosesan"	Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemusnahan data.
"Pengawal Data"	777jaya, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda.
"Pemproses Data"	Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 777jaya, tertakluk kepada arahan dan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
"Kuki"	Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati platform 777jaya.
"Pengguna" / "Ahli"	Individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform 777jaya.

03 Data yang Dikumpul

777jaya mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna untuk memastikan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan cara ia diperoleh:

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

a) Data Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran akaun.
b) Data KYC: Salinan dokumen pengenalan diri (kad pengenalan, pasport), bukti alamat (bil utiliti, penyata bank), dan selfie pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC.
c) Data Kewangan: Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank), butiran akaun bank untuk pengeluaran, dan sejarah transaksi.
d) Data Komunikasi: Mesej dan permintaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, termasuk sejarah perbualan.

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

i) Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform 777jaya.
ii) Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di platform, klik dan navigasi, permainan yang dimainkan, dan corak pertaruhan — digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
iii) Data Lokasi: Maklumat lokasi geografi am yang diperoleh melalui alamat IP anda, untuk memastikan pematuhan peraturan wilayah yang berkenaan.
iv) Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan bahasa, status log masuk, dan data analitik yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa.

Prinsip Data Minimum

777jaya hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

04 Tujuan Pemprosesan Data

777jaya memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah, melainkan dengan kebenaran nyata anda:

Tujuan	Penerangan
Pengurusan Akaun	Mendaftar dan mengurus akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk, dan menyelenggara rekod akaun yang tepat.
Penyediaan Perkhidmatan	Membolehkan anda mengakses permainan kasino langsung, slot, dan pertaruhan sukan yang ditawarkan oleh platform 777jaya.
Pemprosesan Kewangan	Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong.
Pematuhan KYC & AML	Mengesahkan identiti pengguna dan memastikan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
Keselamatan Platform	Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran, dan sebarang aktiviti mencurigakan di platform.
Sokongan Pelanggan	Menyediakan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang berkesan dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris.
Komunikasi Pemasaran	Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran istimewa — hanya dengan persetujuan anda. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
Penambahbaikan Platform	Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan di platform 777jaya.

05 Asas Undang-Undang Pemprosesan

Semua pemprosesan data peribadi oleh 777jaya dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah. Berikut adalah asas undang-undang yang kami gunakan untuk setiap kategori pemprosesan:

1. Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk menguruskan akaun, memproses transaksi, dan menyediakan akses kepada permainan.
2. Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan KYC, AML, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
3. Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, dan menjalankan analitik untuk meningkatkan perkhidmatan kami.
4. Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki yang tidak penting, kami memerlukan persetujuan nyata anda sebelum memproses data berkenaan.

06 Perkongsian Data

777jaya tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

a) Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang sah seperti pemproses FPX, DuitNow, dan dompet digital untuk memudahkan transaksi kewangan anda dengan selamat. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
b) Pembekal Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan pematuhan kawal selia.
c) Pihak Berkuasa Undang-Undang: Pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mencegah jenayah kewangan.
d) Pembekal Teknologi: Syarikat penyediaan infrastruktur awan dan perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform 777jaya. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
e) Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, dan pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Amaran Penting

777jaya tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa berasal dari 777jaya tetapi menggesa anda mendedahkan kata laluan atau maklumat kewangan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

07 Penyimpanan & Keselamatan Data

7.1 Tempoh Penyimpanan

777jaya menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Garis panduan tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif ditambah dengan tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram.
• Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan kawal selia.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.

7.2 Langkah-Langkah Keselamatan

777jaya melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, perubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 777jaya.
Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan — kakitangan kami tidak dapat melihat kata laluan anda.
Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa yang dapat mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan.
Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dengan segera.
Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan piawaian keselamatan kami sentiasa dikemas kini dan memenuhi amalan terbaik industri.

08 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 777jaya menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform yang betul, dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki	Fungsi	Boleh Dimatikan?
Kuki Penting	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi, dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.	Tidak — diperlukan untuk operasi
Kuki Prestasi	Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform, halaman yang paling kerap dilawati, dan sebarang ralat yang berlaku — untuk membantu kami meningkatkan prestasi.	Ya — melalui tetapan kuki
Kuki Fungsi	Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, susun atur, dan tetapan yang anda pilih untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.	Ya — melalui tetapan kuki
Kuki Analitik	Membantu kami memahami tingkah laku pengguna secara agregat untuk merancang penambahbaikan platform 777jaya pada masa hadapan.	Ya — melalui tetapan kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 777jaya. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar utama, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

09 Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform 777jaya, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.

Hak Pembatasan Anda boleh meminta agar pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Bantahan Anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.

Hak Mudah Alih Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari, dan kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

Cara Menghantar Permintaan Privasi

Hantar permintaan anda melalui e-mel ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi — [Jenis Permintaan]". Sertakan nama penuh dan alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun 777jaya anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.

10 Perlindungan Kanak-Kanak

Platform 777jaya adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pemohon akaun mesti mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan memadamkan data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform 777jaya hendaklah menghubungi kami segera di [email protected] untuk tindakan segera.

Had Umur: 21 Tahun ke Atas

Pendaftaran dan penggunaan platform 777jaya adalah dilarang sama sekali untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. Pelanggaran had umur ini boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan rampasan baki yang ada.

11 Pindaan Dasar Privasi

777jaya berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Tarikh "Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara material, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis yang jelas di platform 777jaya sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Adalah digalakkan agar anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 777jaya mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: [email protected] — Respons dalam tempoh 24–48 jam pada hari bekerja. Sertakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk mempercepatkan tindak balas.
Live Chat 24/7 tersedia terus di dalam platform 777jaya — untuk pertanyaan umum dan bantuan segera berkaitan akaun anda.
Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris sepanjang masa — termasuk hari cuti umum dan hujung minggu.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data yang khusus, sila hubungi pasukan kami di [email protected] dengan subjek "Pegawai Perlindungan Data". Kami komited untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah dan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.